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#15. Repenser l’assurance de demain : Conseil, affinitaire & leadership – Loraine Cariou Fondatrice d’Iluma Conseil

  • Photo du rédacteur: antoine GANDOIS
    antoine GANDOIS
  • 9 oct.
  • 3 min de lecture

Dernière mise à jour : 21 oct.


Épisode disponible


Et si le futur de l’assurance passait par plus d’humain, d’audace et de sens ?

 

🚀 Dans cet épisode, Loraine Cariou, Fondatrice d’Iluma Conseil et ex-membre du COMEX de Carrefour Assurance, partage sa vision de la transformation du secteur assurantiel : comment réinventer le conseil, challenger les modèles établis et redonner toute sa place au leadership authentique.

 

🎙️ Sa volonté avec Iluma Conseil est d’éclairer le potentiel business et à la fois humain des acteurs de l’assurance. Mais ce qui m’a le plus marqué, c’est sa vision du leadership pour Loraine : le leadership ne devrait pas être associé à la hiérarchie ou au management. Elle se livre sur son expérience au sein d’un COMEX et décrypte le marché de l’assurance affinitaire.


🔥 Un programme riche :

  • Repenser le conseil en assurance : personnalisation, innovation, impact ;

  • Les coulisses de l’entrepreneuriat : quand la frustration devient moteur d’action ;

  • L’essor de l’assurance affinitaire (+7 à 10 %/an) et son avenir ;

  • Leadership & Comex : redéfinir l’influence sans hiérarchie.


Thématiques clés : assurance, conseil, insurtech, assurance affinitaire, leadership, innovation, COMEX, entrepreneuriat, transformation.



🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE

Comment repenser le conseil dans l’assurance

Une volonté d’entreprendre : envie / frustration / histoire de moment / Challenger dans l’inconfort

L’expérience dans le conseil en assurance : personnalisation des contrats santé,

Assureurs et Insurtech : comment rester viables et attractifs.

Repenser le modèle de l’assurance de demain : Le modèle assurantiel d’hier n’est pas le modèle de demain. Quid de la question de la mutualisation ?

L’assurance affinitaire : produits, perspectives, innovation, marchés.

L’assurance affinitaire perçue comme l’assurance de trop ?

Les coulisses d’un COMEX

Sa vision du leadership entre poste au Comex et l’entrepreneuriat « Le leadership ne devrait pas être associé à la hiérarchie ou au management »

Score NPS l’évaluation : client first, pyramide inversée : la personne la plus importante dans la compagnie c’est le collaborateur en lien direct avec le client,

Les grands défis du secteur de l’assurance : nouvelle vision du modèle, l’intelligence artificielle.



📚 RECOMMANDATIONS


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Loraine Cariou :  LinkedIn 

Site d’Iluma Conseil : https://ilumaconseil.com/



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📖 CHAPITRES

00:00:00-Générique intro

00:01:21-Présentation

00:03:04-Question signature

00:05:41-Description Iluma Conseil

00:06:57-La volonté d’entreprendre

00:10:02-Expérience dans le conseil

00:12:36-Repenser le modèle de l’assurance de demain

00:19:37-Assurance affinitaire

00:25:41-Les coulisses d’un COMEX

00:27:18-1 Conseil pour occuper un poste dans un COMEX

00:28:50-Un mythe à déconstruire sur le COMEX

00:30:30-Le leadership

00:35:15-Évaluation du score NPS dans l’assurance

00:44:00-Assurance affinitaire perçue comme l’assurance de trop ?

00:47:09-Les plus grands défis de l’assurance

00:51:17-Une difficulté pro

00:55:26-Une leçon à partager

00:58:12-Recommandations

01:00:17-Une note à la Loraine en début de carrière

01:00:34-Recos invité(e)s

01:01:52-Remerciements

01:02:31-Générique de fin

 

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🎧 Bonne écoute à toustes !



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