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#18. L'assurance de demain : IA, prévention, expérience client avec Guillaume Brille, General Manager d’Obendy

  • Photo du rédacteur: antoine GANDOIS
    antoine GANDOIS
  • 5 déc.
  • 3 min de lecture

Dernière mise à jour : il y a 7 jours

Pochette du podcast assurance en coulisses. Format live du podcast. Sujet : L'assurance de demain face aux grandes transformations du secteur. Invité : Guillaume Brille General Manager de Wizbii-Obendy



Épisode disponible


🚀 Dans ce nouvel épisode d’Assurance en Coulisses, j’accueille Guillaume Brille, General Manager d’Obendy, pour explorer les grandes mutations du secteur de l’assurance.


💥 Entre explosion des risques climatiques, attentes clients en pleine transformation, montée en puissance de la data et de l’intelligence artificielle, l’assurance vit une révolution profonde.

 

Citation forte de l’épisode :

 

Miser sur la prévention c’est pour moi mieux protéger les clients et aussi mieux assurer la pérennité du modèle économique

 

Cet échange riche et concret offre une vision claire de l’avenir du secteur : plus engagé, plus orienté service et plus technologique, mais toujours profondément humain.

 


Thématiques clés : Assurance, IA, Expérience client, risques climatiques, sinistres, data.



🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE

Comment l’assurance devient servicielle, proactive et data-driven.

Pourquoi l’expérience client est devenue le premier levier de différenciation pour les assureurs.

Comment les néo-assureurs comme Alan réinventent le parcours utilisateur.

La place croissante de la prévention pour assurer la pérennité du modèle économique.

IA et assurance : une technologie qui renforce la décision humaine sans jamais la remplacer.

L’impact de la hausse des catastrophes naturelles sur l’accessibilité de l’assurance.

Pourquoi l’assureur de demain pourrait devenir une véritable plateforme de services.

Les mouvements clés du marché et l’évolution des stratégies M&A dans l’assurance.



📚 RECOMMANDATIONS


Écoutez la Playlist des invités sur Spotify.



☎️ CONTACTEZ L'INVITÉ

Guillaume Brille : LinkedIn 

Site d’Obendy : https://obendy.com/



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📖 CHAPITRES

00:00:00-Générique d’intro

00:01:45-Présentation

00:04:16-Question signature : Si ton métier devait être un sport quel serait-il ?

00:05:09-L’assurance de demain en une phrase

00:05:52-Le défi le plus urgent dans le secteur de l'assurance

00:08:39-Le modèle historique centré sur l’indemnisation est-il mort au profit d’un modèle de “partenaire de vie” ?

00:13:33-Quel est le secteur entre la banque et l'assurance qui développe les services ? 

00:14:22-Comment concilier automatisation via l’IA et maintien du lien humain, surtout dans les moments de sinistres ?

00:18:51-Les assureurs doivent miser sur la prévention dans les années à venir ?

00:21:53-Est-ce que demain on pourrait imaginer qu'un assureur serait avant tout une plateforme de services ?

00:26:11-Comment l’assurance peut-elle rester accessible face à l’explosion des coûts liés aux catastrophes naturelles ?

00:31:17-Recommandations

00:32:53-Q&A

00:35:37-Mot de la fin et remerciements

00:37:25-Générique de fin


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 🎧 Bonne écoute à toustes !


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